<ご協力のお礼>
おかげさまで、当イオンショッピングセンターは満7年を迎えることができました。
この間「お客さまの声」からいただきましたご意見・ご要望につきましては、サービスの向上や接客マナーの向上など、お店作りに生かしていくとともに店舗内と構内の施設の改善にも取り組みをいたしました。いくつかの「改善事例」につきまして、ご報告させていただきます。
今後とも、お客さまと共に歩んでいきたいと存じます。
ご意見・ご要望などお気軽にお寄せくださるようお願い申し上げます。
イオンモール高知 ゼネラルマネージャー 今井 正

雨よけのため、テントを延長しました。
グロリアジーンズ横の託児所(キッズルームPAO)へ館内から行く際、通路をイス・テーブルで塞がれている為雨の日は濡れてしまいます。
託児所に通われる方や通行に配慮し、グロリアジーンズ前の通路を少し広げ、雨に濡れないように赤いテントを張り出しました。

障害者専用の駐車場をシルバー人材の方に監視していただいています。
障害者でない方が専用駐車場に駐車しています。何とかして下さい。
体の不自由な方の専用駐車場を円滑にご利用いただけるよう、警備員が黄色いハート・トゥ・ベストを着用し監視を徹底しております。

喫煙ルームを設置いたしました。
全面的に店舗を禁煙にしてください。
店舗内や2階テラスに喫煙ルームを設置致しました。

ユニバーサルシートを設置いたしました
障害者用トイレに大人用着替えベッドを付けて欲しいです。
みんなのトイレにオムツ替えや体の不自由な方の利便に配慮した多目的シート「ユニバーサルシート」を設置しました。

車輌速度減速用段差・一旦停止・徐行文字導入しました。
宝売場前の駐車場内の横断歩道ですが、車は一旦停止表示があるのに、全く止まりません。何度も危険な場面に会いました。
店舗西側E入口前はL字カーブで車の往来も多く、歩行者の安全を確保するため車輌減速用段差を設けるとともに、一旦停止・徐行文字の書き込みをいたしました。

ベビーカーを増やしました。
ベビーカーが少ないです。
ベビーカーを増やして欲しいとのご要望を頂きました。乳幼児にも対応できるリクライニング式ベビーカーを備えました。

コンパクト型自動販売機を設置いたしました。
お子様や車いすをご利用の方の利便を考慮いたしまして、コンパクト型自動販売機(ロー・ハイト機)を備えました。

混雑緩和の為、出口専用路を設けました。
土日は駐車場から出るのにすごく時間がかかります。
西出入り口より南へ20メートルほどの場所に出口専用路を設けました。※基本的に土・日・祝の13:00〜18:00に実施しております。